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90 DÍAS DE GARANTÍA
Teseo Barcelona ofrece una garantía estándar de 90 días a partir de la fecha de compra que cubre los defectos básicos de fabricación.
La garantía de 90 días de Teseo Barcelona no cubre los siguientes artículos:
Objetos o piezas perdidas.
Daños físicos o debidos al desgaste normal, incluido el estiramiento.
Daños por agua.
Degradación del chapado por exposición a aceites, perfumes, jabones u otros elementos externos.
Venta de artículos rebajados o muestras.
Se requiere una copia del recibo de compra como prueba de compra y para validar esta garantía. Envíe un correo electrónico a (info@teseobarcelona.com) para obtener asistencia sobre reparación en garantía o cambio.
Política de envíos y entregas
Los artículos de Teseo Barcelona se envían desde Barcelona de lunes a viernes, excepto festivos españoles.
No realizamos envíos los fines de semana y no podremos proporcionar un número de seguimiento en esos días.
Los pedidos realizados en fin de semana se enviarán el siguiente día laborable.
Todos los artículos Teseo Barcelona pedidos están asegurados por nosotros hasta el momento de la entrega.
Una vez que su pedido se haya procesado y enviado, se le enviará un correo electrónico de confirmación secundario con el número de seguimiento a su bandeja de entrada. Si tiene algún problema para recibir este correo electrónico:
Una vez realizado el pedido, compruebe si ha recibido algún correo electrónico de seguimiento para asegurarse de que su solicitud ha sido tramitada.
Compruebe su correo no deseado.
TIEMPO DE ENTREGA POR DESTINO
En España ofrecemos envío gratuito (en la península y Baleares) por Correos. Le enviaremos su pedido en un plazo de 2 a 3 días laborables tras la compra.
Para los países de la Unión Europea, ofrecemos entrega gratuita por correo en un plazo de 3 a 5 días laborables tras la compra.
Para los países no pertenecientes a la Unión Europea, ofrecemos entrega gratuita en un plazo de 5 a 8 días laborables tras la compra. también ofrecemos un envío exprés en un plazo de 3 a 5 días laborables tras su compra, cuesta 20 euros.
Si se devuelve un paquete debido a un rechazo de las tasas aduaneras y los impuestos pagados, no se aplicará ningún reembolso.
Las aduanas de algunos países pueden cobrar tasas adicionales a su pedido.
Para cualquier solicitud de información, envíe un correo electrónico a la siguiente dirección
info@teseobarcelona.com